1xb cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của nền tảng 1xb tại địa chỉ https://1xb.wine và mô tả cách 1xb thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
1xb nhận thức sâu sắc rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi thành viên. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt, từ khâu thu thập, truyền tải cho đến lưu trữ và xử lý nội bộ.
1xb thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
1xb sử dụ ng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại thông tin sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin đăng ký, xác minh danh tính | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND | Thông tin tài chính, phương thức thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Giao dịch, IP, thiết bị, hành vi | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Lịch sử cá cược, sở thích | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại | Thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện nền tảng và phân tích dữ liệu | Dữ liệu kỹ thuật, hành vi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
1xb triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu của thành viên, bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1xb được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm mạnh; 1xb không có khả năng đọc mật khẩu gốc của bạn.
Thành viên được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí địa lý lạ, hệ thống sẽ tự động yêu cầu xác minh bổ sung.
Hệ thống 1xb hoạt động 24/7 với cơ chế giám sát tự động phát hiện các hoạt động bất thường, cố gắng đăng nhập trái phép và các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn trong thời gian thực.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc được giao. Mọi hành động truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Các giao dịch tài chính trên 1xb được thực hiện qua bốn phương thức thanh toán nội địa uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi đối tác thanh toán đều có hệ thống bảo mật riêng theo tiêu chuẩn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
1xb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
1xb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật phiên đăng nhập. Cookie được phân thành các loại:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Khi đóng trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot | Phiên hiện tại |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
1xb lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của 1xb.
Với tư cách là thành viên 1xb, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ 1xb qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Dịch vụ của 1xb chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 21 tuổi nào.
1xb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1xb sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 1xb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật 1xb hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể.
1xb tôn trọng và bảo đảm đầy đủ quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân trên nền tảng.
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 1xb đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật Việt Nam cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nơi khác.
Mỗi tính năng bảo mật được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: bảo vệ thành viên tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ 1xb được bảo vệ bằng SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không ai có thể đọc lén thông tin của bạn trong quá trình truyền.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh bảo mật riêng. 1xb không lưu thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên hệ thống.
Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập bất thường và yêu cầu xác minh bổ sung ngay lập tức.
1xb công khai đầy đủ mục đích thu thập, cách sử dụng và thời gian lưu trữ từng loại dữ liệu. Không có thông tin nào được xử lý ngoài phạm vi đã công bố.
1xb chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên. Hệ thống xác minh tuổi được tích hợp trong quy trình đăng ký để bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi tiếp cận dịch vụ.
Đội ngũ bảo mật 1xb sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu về quyền dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua [email protected] để được hỗ trợ nhanh chóng.